Организация работы телефонной сети на предприятии
Офисная IP-АТС: выбираем систему в современный офис?
Критерии выбора офисной IP-АТС
Наша компания в своей работе давно использует на только аналоговые и мобильные телефоны. Для международных переговоров установлена IP-телефония. Руководство поставило перед нашим отделом задачу – соединить все эти каналы в одну систему. Альтернативой стандартным АТС стала офисная IP-АТС.
Выбирали оборудование по таким критериям:
- возможность совмещения в единую систему аналоговых, мобильных и IP-телефонов;
- подключение удаленных офисов;
- управление через интернет;
- установка ограничений и прав доступа для различных сотрудников;
- одновременное обслуживание более 100 абонентов;
- возможность интеграции дополнительных модулей и систем (статистика, запись разговоров и прочее).
Оптимальным вариантом по соотношению цена/качество стало комплексное решение от компании «Агат».
Основные выгоды установки офисной IP-АТС
Установив офисную АТС от компании «Агат», мы получили такие преимущества:
- снизились расходы на оплату телефонных переговоров на 25%;
- всем сотрудникам доступны все виды телефонии, факс и прочее;
- доступность менеджеров 24/7;
- организована бесплатная внутренняя связь всех сотрудников, включая удаленный офис.
АТС не только сделала работу офиса проще, но и смогла значительно снизить наши затраты.
Шлюз IP-телефонии: технологии ускоряют работу
Принцип работы шлюза IP-телефонии
В связи с тем, что производство и офис нашей компании находятся удаленно друг от друга, а передаваться полученная от заказчика информация должна оперативно, мы решили установить шлюз IP-телефонии. Это аппаратное решение, позволяющее передавать телефонные разговоры и факсовые сообщения из аналоговых сетей через IP-телефонию и наоборот.
Принцип их работы проиллюстрирован так:
- звонок поступает на установленную АТС;
- через специальный IP-шлюз он трансформируется в цифровой поток;
- через интернет полученная информация передается на аналогичный шлюз удаленного офиса;
- там информации может быть передана на компьютер или трансформирована назад в аналоговый сигнал.
Кому подойдут шлюзы IP-телефонии
Как мы выяснили при интеграции системы шлюзов IP-телефонии, наиболее часто ими пользуются правоохранительные органы, финансовые и коммерческие организации. Универсальность работы делает их все более популярными.
Руслан Кашин