Организация работы телефонной сети на предприятии

Офисная IP-АТС: выбираем систему в современный офис?

Критерии выбора офисной IP-АТС

Наша компания в своей работе давно использует на только аналоговые и мобильные телефоны. Для международных переговоров установлена IP-телефония. Руководство поставило перед нашим отделом задачу – соединить все эти каналы в одну систему. Альтернативой стандартным АТС стала офисная IP-АТС.

Выбирали оборудование по таким критериям:

• возможность совмещения в единую систему аналоговых, мобильных и IP-телефонов;
• подключение удаленных офисов;
• управление через интернет;
• установка ограничений и прав доступа для различных сотрудников;
• одновременное обслуживание более 100 абонентов;
• возможность интеграции дополнительных модулей и систем (статистика, запись разговоров и прочее).

Оптимальным вариантом по соотношению цена/качество стало комплексное решение от компании «Агат».

Основные выгоды установки офисной IP-АТС

Установив офисную АТС от компании «Агат», мы получили такие преимущества:

• снизились расходы на оплату телефонных переговоров на 25%;
• всем сотрудникам доступны все виды телефонии, факс и прочее;
• доступность менеджеров 24/7;
• организована бесплатная внутренняя связь всех сотрудников, включая удаленный офис.

АТС не только сделала работу офиса проще, но и смогла значительно снизить наши затраты.

Шлюз IP-телефонии: технологии ускоряют работу

Принцип работы шлюза IP-телефонии

В связи с тем, что производство и офис нашей компании находятся удаленно друг от друга, а передаваться полученная от заказчика информация должна оперативно, мы решили установить шлюз IP-телефонии. Это аппаратное решение, позволяющее передавать телефонные разговоры и факсовые сообщения из аналоговых сетей через IP-телефонию и наоборот.

Принцип их работы проиллюстрирован так:

• звонок поступает на установленную АТС;
• через специальный IP-шлюз он трансформируется в цифровой поток;
• через интернет полученная информация передается на аналогичный шлюз удаленного офиса;
• там информации может быть передана на компьютер или трансформирована назад в аналоговый сигнал.

Кому подойдут шлюзы IP-телефонии

Как мы выяснили при интеграции системы шлюзов IP-телефонии, наиболее часто ими пользуются правоохранительные органы, финансовые и коммерческие организации. Универсальность работы делает их все более популярными.

Руслан Кашин